Shipping policy

Leveransområde,
Vi levererar till följande områden:

 Sverige, Danmark, Norge, EU-länder

Om du inte hittar ditt land i listan, vänligen kontakta oss för att ta reda på om vi kan leverera till dig.

Leveranstider,
Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar efter att vi mottagit din betalning. Leveranstiden kan variera beroende på din plats och vilket fraktalternativ du väljer.

Sverige: Leverans tar vanligtvis 2-5 arbetsdagar.

Internationell frakt: Leverans kan ta mellan 3-10 arbetsdagar beroende på destination och fraktföretag.

Observera att leveranstider kan påverkas av helgdagar, väderförhållanden eller andra oförutsedda omständigheter.

Fraktkostnader,
Fraktkostnaden beror på din beställning och leveransadress. Här är våra standardfraktkostnader:

Inrikes frakt (Sverige): Redovisas vid beställning

Internationell frakt: Redovisas vid beställning

Fraktkostnad till internationella destinationer beror på beställningens vikt och leveransadress. Fraktkostnaden beräknas vid kassan.

Spårning av Beställningar,
Så snart din beställning har skickats, får du en spårningskod via e-post så att du kan följa din leverans. Om du inte har fått din spårningsinformation inom 1-3 arbetsdagar, vänligen kontakta oss på info@jmgcontact.com

Leveransproblem och Förlorade Paket,
Om ditt paket inte har anlänt inom den angivna tidsramen, vänligen kontakta oss så att vi kan undersöka situationen. Vi rekommenderar att du kontrollerar med din lokala leveransadress för att säkerställa att paketet inte har levererats till fel plats.
NYTT
[19:47]
Vi ansvarar inte för förlorade eller stulna paket om spårningsinformationen visar att paketet har levererats enligt fraktföretagets system. Om du misstänker att ditt paket har förlorats eller stulits efter leverans, vänligen kontakta oss för vidare hjälp.

Anpassad/Skadad Vara,
Om din beställning är skadad eller om du har fått fel produkter, vänligen kontakta oss omgående på info@jmgcontact.com. Vi kommer att arbeta med dig för att lösa problemet så snabbt som möjligt. Du kan bli ombedd att returnera den skadade eller felaktiga produkten innan vi skickar en ersättning.

Returer och Återbetalningar,
För information om hur du returnerar en vara, vänligen se vår [Retur- och Återbetalningspolicy].

Ej uthämtade Paket,
Om ditt paket inte hämtas ut inom den angivna tiden hos ditt fraktföretag kan det returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera en administrativ avgift för återförsändelsen.

Vanliga Frågor om Leverans
Fråga: Hur lång tid tar det innan min beställning skickas?
Svar: Vi skickar vanligtvis beställningar inom 1-2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.

Fråga: Kan jag ändra min leveransadress efter att jag har lagt en beställning?
Svar: Om du har gjort ett misstag i din leveransadress, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Om beställningen redan har skickats kan vi inte ändra adressen.